সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

c7c777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

c7c777-এ নিবন্ধন করার মানেই হলো আপনি আমাদের উপর একটু ভরসা রাখছেন। সেই ভরসার দায়িত্বটা আমরা অনেক গুরুত্বের সাথে নিই। এই পাতায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয়, এবং কখনো কি অন্য কাউকে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তার মূল প্রতিশ্রুতি
c7c777 যা কখনো করে না
তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না
অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
আইন ছাড়া কাউকে তথ্য দেওয়া হয় না
স্প্যাম বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন পাঠানো হয় না
পেমেন্ট তথ্য সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

c7c777-এ আপনার প্রতিটি তথ্য পরিচালনার পেছনে আছে স্পষ্ট নীতি ও শক্তিশালী প্রযুক্তি

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। কেউ সরাসরি পড়তে পারবে না — শুধু আপনি নিজে এবং অনুমোদিত সিস্টেম প্রসেস।
SSL/TLS সংযোগ
c7c777-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব যোগাযোগ SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
c7c777 কখনো সদস্যদের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা শুধু নীতির কথা নয় — আমাদের সিস্টেমে এমন কোনো প্রক্রিয়াই নেই।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
শুধু সেই তথ্যগুলোই নেওয়া হয় যেগুলো সেবা দিতে সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — কারণ যা নেই তা ফাঁস হওয়ার ঝুঁকিও নেই।
সন্দেহজনক কার্যক্রমে সতর্কতা
অ্যাকাউন্টে নতুন লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা বড় উইথড্রয়াল হলে SMS সতর্কতা পাঠানো হয়। অননুমোদিত ব্যবহার দ্রুত ধরা যায়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য অযথা ধরে রাখা হয় না।
ধারা ১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

c7c777 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা সঠিকভাবে দিতে প্রয়োজন। নিচে দুটি ভাগে তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।

আপনি সরাসরি যা দেন
  • নিবন্ধনের সময়: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পাসওয়ার্ড।
  • পরিচয় যাচাইয়ের সময় (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার বার্তা ও সমস্যার বিবরণ।
  • প্রোফাইল আপডেটের সময়: ঠিকানা বা ইমেইল (যদি দেন)।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ।
  • IP ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান (শহর পর্যায়)।
  • প্ল্যাটফর্মে কখন লগইন করলেন, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন।
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস।
  • কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত নিচের ধারায় আছে)।

মনে রাখুন: c7c777 কখনো আপনার bKash বা Nagad পিন নম্বর, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরে শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বরটি রাখা হয়।

ধারা ২
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

c7c777 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য তার নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
  • সাপোর্ট প্রদান: আপনার সমস্যা বুঝতে এবং দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: বোনাস, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত SMS পাঠাতে।

c7c777 কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং পরিচালনা করে না।

ধারা ৩
তথ্য কি কারো সাথে শেয়ার করা হয়?

c7c777 সদস্যদের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে — এবং সেই পরিস্থিতিগুলো এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে।

সীমিত শেয়ারিংয়ের পরিস্থিতি
  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধু পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় — পুরো প্রোফাইল নয়।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের ক্ষেত্রে গেম পরিচালনার জন্য একটি অনামী সেশন টোকেন পাঠানো হয় — নাম বা মোবাইল নম্বর নয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • কারিগরি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ বা সাইবার সিকিউরিটি সেবাদাতারা এনক্রিপ্টেড তথ্য দেখতে পান — কিন্তু ডিক্রিপ্ট করার চাবি তাদের কাছে নেই।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: উপরের পরিস্থিতিগুলো ছাড়া আর কোথাও আপনার তথ্য যায় না। কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে c7c777-এর কোনো তথ্য-শেয়ারিং চুক্তি নেই।

ধারা ৪
তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখা হয়?

c7c777-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ভৌত নিরাপত্তা ব্যবস্থা, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

সংরক্ষণের সময়কাল
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেন: বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পরে ২ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
  • গেমিং লগ: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ১ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় — সাধারণ ডিলিট নয়, নিরাপদ ওভাররাইট প্রক্রিয়ায়।

ধারা ৫
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

c7c777 কুকি ব্যবহার করে — তবে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম ভালোভাবে চালানোর জন্য। বিজ্ঞাপনী বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়
  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট কাজ করে না।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা নির্বাচন, থিম বা অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজে বেশি সমস্যা হচ্ছে বা কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে — প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন কাজ করবে না। c7c777-এর অ্যাপে কুকির পরিবর্তে নিরাপদ টোকেন সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।

ধারা ৬
আমরা তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?

c7c777-এ তথ্য সুরক্ষা একটি একক স্তরের ব্যাপার নয় — এটা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা। প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে কাজ করে এবং একসাথে শক্তিশালী প্রতিরক্ষা তৈরি করে।

  • ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: সব ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • স্টোরেজ নিরাপত্তা: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: সদস্যের তথ্য দেখার অনুমতি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীর, প্রয়োজন ও ভূমিকা অনুযায়ী।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): লগইনে OTP ব্যবহার করলে অতিরিক্ত সুরক্ষা পাওয়া যায়।
  • নিরাপত্তা পরীক্ষা: নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং পরিচালিত হয়।
  • অ্যানোমালি ডিটেকশন: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।

কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% অভেদ্য নয়। তবে c7c777 প্রতিষ্ঠার পর থেকে এখন পর্যন্ত কোনো তথ্য ফাঁস বা সাইবার আক্রমণের ঘটনা ঘটেনি।

ধারা ৭
তথ্য নিয়ে আপনার অধিকার

c7c777-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো শুধু কথার কথা নয় — আমরা নিচে বলছি প্রতিটি অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করুন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য CSV বা PDF ফরম্যাটে পাঠানোর অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যায়।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@c7c777.xyz) যোগাযোগ করুন।

ধারা ৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

c7c777 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করা সম্ভব নয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান কোনোভাবে c7c777-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান। সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

ধারা ৯
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

c7c777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সব সদস্যকে SMS এবং লগইন করার সময় পপ-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও c7c777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শুরুতে দেখানো থাকবে।

যোগাযোগ: গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@c7c777.xyz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা বাংলায় সাড়া দেব।

কোন তথ্য — কেন — কতদিন: এক নজরে

c7c777-এ সংগৃহীত প্রতিটি তথ্যের উদ্দেশ্য ও সময়কাল

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় কতদিন রাখা হয় তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয়?
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় যাচাই অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর না
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর না
NID / পাসপোর্ট ছবি KYC পরিচয় যাচাই ৫ বছর, তারপর মুছে ফেলা না
লেনদেন রেকর্ড পেমেন্ট ট্র্যাকিং ও আইনি ৫ বছর শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায়
IP ঠিকানা জালিয়াতি প্রতিরোধ ১ বছর না
গেমিং ইতিহাস বিবাদ সমাধান ও অডিট ১ বছর না

আপনার তথ্য অধিকার

c7c777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে

দেখার অধিকার
c7c777 আপনার কী তথ্য রাখছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। সত্যতা যাচাইয়ের পরে আপডেট করা হবে।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য CSV বা PDF ফাইলে নিজের কাছে রাখতে চাইলে অনুরোধ করুন।
প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার
কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি থাকলে জানান — সম্ভব হলে সেই ব্যবহার বন্ধ করা হবে।

নিরাপত্তার স্তরগুলো

TLS 1.3
সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড
AES-256
ডেটা স্টোরেজ এনক্রিপশন
OTP 2FA
দুই-স্তরের যাচাই
সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ
২৪/৭ মনিটরিং
পেন টেস্ট
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
SMS সতর্কতা
সন্দেহজনক কার্যক্রমে

সাধারণ জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, c7c777-এর Android অ্যাপ আছে। Google Play Store-এ সব দেশে বেটিং অ্যাপ পাওয়া যায় না, তাই c7c777-এর অ্যাপটি সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে হয়। c7c777.xyz-এ লগইন করুন বা হোমপেজে যান — সেখানে "অ্যাপ ডাউনলোড" বা "Download App" অপশন পাবেন। APK ফাইলটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। ইনস্টল করার আগে আপনার ফোনের সেটিংসে গিয়ে "Unknown Sources" বা "Install Unknown Apps" চালু করতে হবে — এটা শুধু APK ইনস্টলের সময় দরকার, পরে আবার বন্ধ করতে পারেন। c7c777-এর অ্যাপ সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং ম্যালওয়্যার-মুক্ত। অ্যাপে লগইন করলে ওয়েবসাইটের মতোই সব ফিচার পাবেন — লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো, পেমেন্ট সবকিছু। iOS অ্যাপ বর্তমানে তৈরি হচ্ছে, শীঘ্রই আসবে। ততদিন iPhone ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজারে c7c777.xyz খুলে হোম স্ক্রিনে যোগ করলে অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পাবেন।

c7c777-এ সাপোর্ট পাওয়ার একাধিক উপায় আছে এবং সবগুলোতেই বাংলায় কথা বলা যায়। সবচেয়ে দ্রুত উপায় হলো লাইভ চ্যাট — ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে একজন সাপোর্ট এজেন্ট সংযুক্ত হন। এটা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বছরের ৩৬৫ দিন চালু থাকে — রাত ২টায়ও সাড়া পাবেন। ইমেইলেও যোগাযোগ করতে পারেন: support@c7c777.xyz। ইমেইলে সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে, তবে জরুরি সমস্যায় লাইভ চ্যাট বেশি ভালো। ভিআইপি সদস্যরা ডায়মন্ড ও এলিট স্তরে পৌঁছালে একজন ডেডিকেটেড ম্যানেজার পান যিনি সরাসরি ফোনেও যোগাযোগ করেন। যেকোনো সমস্যায় — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট, গেম বা বোনাস — সব বিষয়ে একই সাপোর্ট চ্যানেলে সাহায্য পাবেন।

নিরাপদ পরিবেশে খেলুন — c7c777-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত, সাপোর্ট সবসময় বাংলায়। c7c777-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটেই ১০০% স্বাগত বোনাস পান।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English